Neuentwicklung White-Label App
Terminreservierung und Salonoptimierung
Für Timeglobe, einen Anbieter einer Friseursoftware, haben wir eine White-Label-App für Android und iOS entwickelt. Die App dient vorrangig der Terminorganisation und gezielten Marketingmaßnahmen zur Kundinnenbindung.
Der Kunde
Die Firma Time Globe GmbH entwickelt seit 2010 Software zur effizienten Salonführung. Die Gründerinnen vereinen IT-Expertise mit dem Unternehmertum erfolgreicher laufender Salonfilialen. Die IT-gestützte Terminreservierung und Salonoptimierung sollen Haarkünstlerinnen und Kosmetikerinnen den Alltag erleichtern und die Möglichkeit bieten, sich auf ihre Kernkompetenz zu konzentrieren.
Die Herausforderung
Der Kunde Time Globe GmbH möchte Friseursalons und Kosmetikstudios eine App anbieten, die im Erscheinungsbild und dem Feature-Set anpassbar ist, jedoch nicht für jeden Kunden von Grund auf neu entwickelt werden muss. Die App ermöglicht den Kundinnen dieser Studios die Terminorganisation, Treueboni sowie den Zugriff auf interessante Events und Inhalte. Die Gewährleistung dieser Modularisierbarkeit innerhalb einer App war eine spannende Aufgabe.
Von Klickdummies zu den ersten visual Designs
Im ersten Schritt galt es, die groben Userflows zu entwickeln. Dazu eignet sich idealerweise ein klickbarer Prototyp auf Wireframebasis. So nähert man sich der gewünschten Informationsarchitektur und konzentriert sich auf die Bedienung. Wir nutzten dafür das Tool Axure.
Flexibles Featureset
Die Nutzung einer App hat große Vorteile gegenüber einer Webseite. So sind die Kunden praktisch dauerhaft eingeloggt und erhalten damit immer personalisierte Informationen. Darüber hinaus bieten gezielte Push-Benachrichtigungen eine deutlich größere Chance, von den Nutzerinnen wahrgenommen zu werden. Das ausgearbeitete Featureset fokussierte sich demnach auf diese Vorteile:
Registrierung und persönlicher Bereich
Push-Benachrichtigungen für News und Termine
Übersicht der Leistungen inklusive Preis
Terminkonfiguration und Auswahl des Mitarbeiters
Übersicht der Reservierungen
Haben Sie ebenfalls ein White-Label-fähiges Produkt geplant?
Dann lassen Sie uns doch die Köpfe zusammenstecken! Von der Erstellung der User Stories bis hin zum fertigen Design kann ich Sie sicherlich gut unterstützen.